2015年2月26日,我和阿卡迪斯的罗伊·库珀(Roy Cooper)为哈特福德大学建筑学院(University of Hartford's 施工 Institute)重新举办了颇受欢迎的研讨会 “管理法律风险。”  我们演示文稿中的一张幻灯片引用了一位明智的法学家关于建设项目进度的主题:

除了在战场的中间之外,在一个巨大的建设项目中,任何人都不能在如此混乱的局面中,以有限的当前事实和未来事件来协调其他人和所有物资的移动……即使是最艰苦的计划,也要经常进行事实证明,这仅仅是猜测,对变更的适应必定是粗糙,迅速和特殊的,类似于战场上不断变化的命令。

布莱克建筑公司v.C.J. Coakley Co., 431 A.2d 569(D.C. App.1981)。

当然,即使是最大的建设项目,其赌注也远不及战场上的赌注。就是说,没有什么比管理失败和及时解决计划变更更能吸引施工项目团队了。与战场相似,可以预料到的一件事是出乎意料的。成功的人就是那些为意外做好准备的人。

可以而且应该在选择项目团队时以及在准备合同文件时就解决项目延迟带来的风险。在构建“混乱”之前,应考虑以下几点:

  1. 选择项目团队和项目交付。  对于更复杂的项目,请尽早与建筑和设计专业人员合作。这有两个目的。首先,它在“靴子着地”之前确定团队是由问题解决者还是问题解决者组成。如果一个或两个团队成员有问题,最好尽早进行调整。其次,施工团队可以在问题长期存在之前,更好地为设计团队提供长引线,可施工性,价值管理和其他潜在的调度因素方面的帮助。
  2. 强大的报告功能  尽早创建协议,以提高报告的详细程度。承包商应在施工开始之前提供其每日和每月报告的模板,以供业主和设计团队参考。良好的报告可以更早地解决潜在的计划问题。在解决问题为时已晚之后,没有什么比冲突的披露带来更多的冲突了。
  3. 关于“意外”的明确定义。  各方不妨考虑造成延迟的事件构成什么。这听起来可能违反直觉,但是各方可以通过合同约定未考虑的内容。如果要考虑天气,则各方可能希望定义“异常天气”以及原始价格中未考虑哪些天气条件。各方还可以考虑劳工问题,升级和政府机构的延误的影响。良好的“不可抗力”条款不仅会解决构成当事方无法控制的情况,而且会解决在可能发生的情况下如何应对这些情况,以及如果因不可预见的事件而导致延误,则可以恢复的内容。
  4. 主动召开会议(而非电子邮件或信件)以应对变化的情况。我们所有人都习惯于通过电子邮件和文本进行交流。尽管这些都是有用的工具,但没有任何替代方法可以代替所有利益相关者之间的定期面对面会议。创建合同条款,要求项目团队的所有成员定期开会以解决变化的情况并创建建设性的解决方案。将更改推迟到项目结束总是会导致冲突。
  5. 公平有效的索赔程序。  就像战争一样,在建设项目中,利益相关者之间的冲突是不可避免的。在争端出现之前,解决有关如何处理冲突的协议要容易得多。创建一个逐步的程序,以导致快速和具有成本效益的争议解决。首先,将那些与导致纠纷的情况最接近的人剔除掉,因为他们可能会产生情感上的依恋,从而影响他们达成公正解决方案的能力。如果可能,请在项目开始之前与第三方中立者达成协议,利益相关者信任第三方中立者提供自己的解决方案指南。在项目完成后,如果当事各方都在法庭上就没有人赢。

就像在战争中一样,控制建筑工程中的混乱和灾难的最有效方法是提前针对这些条件做好准备..建议项目团队事先确定潜在的项目关注点,并建立适当的机制来解决战斗前的意外。